Руководство по эксплуатации (РЭ) является стандартным техническим документом, который входит в проектную документацию. Его оформление обязательно для всех промышленных изделий. В нем указывается информация товаре, позволяющая оценить его эксплуатационные качества и особенности эксплуатации.
Такой документ гарантирует безопасность использования такого товара и является обязательным условием для его сертификации.
В руководстве по эксплуатации указываются:
- правила эксплуатации;
- условия хранения;
- особенности транспортировки;
- сроки технического обслуживания и ремонт;
- способы утилизации и иная важная для потребителя и специалистов сервисного обслуживания.
Наличие такого документа повышает конкурентоспособность изделия благодаря подробному описанию особенностей его безопасной эксплуатации.
Особенности составления руководства по эксплуатации
Составляется такой документ как для отдельного изделия, так и для группы однотипной продукции с учетом требований государственных стандартов, указанных в ГОСТах 2.601-2013 и 2.105-95. В нем должны присутствовать следующие разделы:
- полное название изделия;
- назначение;
- сфера использования;
- полное описание принципов работы;
- указание на особенности упаковки;
- особенности хранения и транспортировки;
- время проведения текущего ремонта;
- типичные неисправности и способы борьбы с ними;
- методы утилизации.
Для наглядности в руководство по эксплуатации можно внести схемы и чертежи. В зависимости от сложности изделия часть разделов может объединено, или выделено в особую инструкцию по эксплуатации.
При разработке и написании руководства по эксплуатации требуется учитывать стандарты ЕСКД и действующие ГОСТы. Для ряда промышленных изделий потребуется учитывать Правила безопасности при эксплуатации.
Разработкой руководства по эксплуатации должны заниматься производители или импортеры. Самостоятельно составить такой документ сложно, если у предприятия нет подготовленных специалистов в штате. Производитель может заказать разработку и написание РЭ в нашем Центре сертификации, отправив заявку на сайте.
Такой технический документ может быть составлен в разной форме по согласованию с заказчиком. Он не требует регистрации и внесения в государственные реестры. Исключением являются изделия медицинского назначения, имеющие узкое применение.
Чтобы получить руководство по эксплуатации, необходимо:
- Заполнить форму заявления, скачать ее можно здесь
- Отправить данное заявление и техническое описание продукции на электронную почту info@ctc-sert.ru, указав контактные данные для связи.
- Наши специалисты в кратчайшие сроки произведут расчет стоимости необходимого документа.
- После оплаты счета, проведения экспертизы документации и испытаний Вы получаете скан документа
- Курьерской почтой Вы получаете оригиналы со всеми закрывающими документами
Для подробной информации Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 118-26-68 или заполните форму обратной связи!